¿Qué pasa con mi EURO?

Tras el comunicado de prensa oficial de que la UEFA EURO 2020 se aplazará hasta 2021, hemos reunido algunas de las preguntas más frecuentes.

Este artículo se actualizará regularmente a medida que tengamos más información. Por favor, vuelve pronto para ver las últimas actualizaciones.

UEFA via Getty Images

¿Va a tener lugar la UEFA EURO 2020 según lo previsto?

La UEFA EURO 2020 se aplazará 12 meses. Las 12 sedes originales han sido confirmadas para la fase final de 2021, que se jugará del 11 de junio al 11 de julio de 2021.

Consulta el calendario actualizado de partidos.

¿Qué pasa con mi entrada para el partido de la UEFA EURO 2020?

Todas las entradas para los partidos siguen siendo válidas para el torneo de 2021.

Como poseedor de entradas, nuestro equipo de entradas te mantendrá informado con todos los detalles durante el próximo par de meses, así que sigue atento a tu correo electrónico.

Dirígete a euro2020.com/tickets para obtener más información.

Tengo una reserva de hotel en la ciudad anfitriona que planeaba visitar. ¿Puedo cancelar la reserva?

Dependiendo de dónde hayas hecho tu reserva, el primer paso es averiguar qué política de cancelación se aplica a la misma. Revisa tu correo electrónico de confirmación o ingresa a tu cuenta para obtener más información. Si tienes una política flexible, es posible que puedas cancelar tu reserva de inmediato y obtener un reembolso completo.

Lo mejor es seguir controlando la web de tu proveedor para las actualizaciones de su política y llamar para preguntar sobre tus opciones.

¿Qué pasa con mi reserva de vuelo?

Casi todas las grandes aerolíneas han introducido una nueva política de exención de tasas para el cambio de tu billete de avión. Visita el sitio web de tu aerolínea o llámales para ver cuál es su normativa exacta.

Es difícil anticipar cómo va a evolucionar la situación alrededor del COVID-19 y cómo va a afectar al transporte aéreo.

Si tienes una reserva de vuelo para junio o julio y la política flexible no se aplica aún a tu vuelo, vale la pena preguntar a tu aerolínea por la mejor opción.

He solicitado un visado o un FAN ID, pero no será válido hasta el 2021. ¿Qué debo hacer?

Si has solicitado FAN ID para asistir a los partidos en San Petersburgo, por favor, echa un vistazo a tu bandeja de entrada. El equipo se pondrá en contacto contigo directamente con novedades sobre los procedimientos con el FAN ID para 2021.

Ten en cuenta que si ya recibiste tu FAN ID para 2020, no será válido para entrar en Rusia para su periodo original (del 30 de mayo al 13 de julio de 2020).

Para todos los demás visados, puedes ponerte en contacto con tu embajada local o solicitar un nuevo visado. Sin embargo, nuestra recomendación es esperar hasta finales de año para valorar cuál es la mejor opción.

Fui seleccionado como voluntario para la UEFA EURO 2020. ¿Qué pasa ahora?

El organizador local (LOS) se pondrá en contacto directamente con todos los voluntarios de la EURO 2020 a través del correo electrónico. Recomendamos que revises tu bandeja de entrada para obtener más información sobre lo que pueda suceder. A todos los voluntarios inicialmente confirmados en enero de 2020 se les ofrecerá la oportunidad de seguir formando parte del equipo en 2021.

¿Qué pasa con todas las actividades del UEFA Festival en las ciudades?

No te preocupes, el torneo de 2021 ofrecerá algo para todos, tanto si eres poseedor de una entrada como si simplemente quieres unirte a la fiesta en las ciudades anfitrionas. En los próximos meses actualizaremos las páginas del UEFA Festival para informarte del nuevo formato del UEFA Festival y de lo que cambiará en 2021.

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