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Guía COVID-19 para tu partido de la EURO 2020

Esperamos que estés emocionado por tu día de partido en el Wembley Stadium, pero recuerda que esta no será tu visita habitual al estadio y queremos asegurarnos de que sea una experiencia segura y cómoda para todos.

⚠️ Todos los poseedores de entradas mayores de 11 años deben presentar una prueba de que tienen un bajo riesgo de transmisión de COVID-19 para entrar en el Wembley Stadium. Si no lo hacen, no podrán asistir al partido. Por favor, mira más abajo para más información.

Requisitos para la entrada al estadio

🎟️ Entrada móvil del partido, identificación y cobertura facial

Antes de dirigirte al estadio, asegúrate de tener tu entrada para el partido en el móvil, tu documento de identidad (debe ser el mismo que el que proporcionaste en el sistema de venta de entradas), así como tu cobertura facial.

Es obligatorio el uso de protectores faciales al entrar en el estadio y en todas las zonas interiores. Se puede quitar SÓLO cuando estés sentado en tu butaca.

(¡Consulta nuestra lista para el día del partido para obtener más consejos sobre lo que debe llevar!)

🧪 Prueba de flujo lateral negativa o prueba de vacunación completa

Todos los poseedores de entradas de 11 años o más deben mostrar una prueba de uno de los siguientes requisitos para poder entrar en el Wembley Stadium. Si no lo haces, no podrás entrar en el estadio.

Para los poseedores de entradas en Inglaterra:

  • Prueba de un Test de Flujo Lateral (LFT) negativa, informada y demostrada a través de tu NHS COVID Pass en la app NHS, o un mensaje de texto o correo electrónico de NHS Test and Trace. Esto puede ser en tu dispositivo (incluyendo una captura de pantalla) o en papel impreso. El test debe realizarse en las 48 horas siguientes a la apertura de las puertas del estadio (es decir, tres horas antes del inicio del partido).
  • O una prueba de vacunación completa: ambas dosis recibidas al menos 14 días antes del partido. Debe demostrarse a través de tu NHS COVID Pass en la NHS App o de la cartilla de vacunación inglesa. ❗ No se aceptará la tarjeta de vacunación.
  • O una prueba de inmunidad natural, demostrada a través de tu NHS COVID Pass en la NHS App. 

Para los titulares de entradas con sede en el Reino Unido:

  • Prueba de un Test de Flujo Lateral (LFT) negativa, notificada y demostrada mediante un mensaje de texto o un correo electrónico de NHS Test and Trace. Esto puede ser en tu dispositivo (incluyendo una captura de pantalla) o una impresión. La prueba debe realizarse dentro de las 48 horas siguientes a la apertura de las puertas del estadio (es decir, tres horas antes del inicio del partido).
  • Sólo para Gales y Escocia: O una prueba de vacunación completa - ambas dosis recibidas al menos 14 días antes del partido. Debe demostrarse a través de los servicios de registro de vacunación escoceses o galeses.

Para los titulares de entradas internacionales fuera del Reino Unido:

  • Prueba de un Test de Flujo Lateral (LFT) negativa, notificada y demostrada mediante un mensaje de texto o un correo electrónico. La prueba debe realizarse en las 48 horas siguientes a la apertura de las puertas del estadio (es decir, tres horas antes del inicio del partido).
  • No se aceptará ningún otro resultado de la prueba, por ejemplo, un resultado de la prueba PCR de una empresa privada, o un registro de vacunación, es decir, una tarjeta de registro de vacunación COVID-19, y se denegará la entrada.

⬇️ Detalles

👉 Sólo residentes en Inglaterra: NHS COVID Pass en la App del NHS

La forma más fácil para los residentes de Inglaterra de demostrar su condición de COVID-19 es a través del NHS COVID Pass en la NHS App. Sólo tienes que mostrar tu pase válido al entrar en el estadio.

El NHS COVID Pass está disponible si estás registrado con un médico de cabecera en Inglaterra y:

  • has tenido un curso completo de la vacuna COVID-19 (un curso completo es actualmente dos dosis de cualquier vacuna aprobada).
  • has recibido la segunda dosis de la vacuna al menos dos semanas antes del día del partido.
  • haber sido vacunado en Inglaterra.
  • tienes 16 años o más.
  • y/o has registrado los resultados negativos de la prueba de flujo lateral en las últimas 48 horas.

Ten en cuenta que la 'NHS App' es diferente a la 'NHS COVID-19' App utilizada para registrarse en las sedes. La aplicación del NHS es gratuita. Puedes acceder a ella en un dispositivo móvil como un smartphone o una tableta.

Si utilizas el resultado negativo de la prueba de flujo lateral para demostrar tu condición de COVID-19, sólo podrás acceder a tu pase NHS COVID (la pantalla que te permite acceder a Wembley) si te has registrado y verificado tu identidad en la app. También debes registrar los resultados de tu Prueba de Flujo Lateral utilizando el sistema público de informes. Los resultados pueden tardar hasta dos horas en aparecer en la app.

Si utilizas tu estado de vacunación para demostrar tu condición de COVID-19, puedes acceder a tu NHS COVID Pass tanto si has verificado tu identidad en la app como si no. Si no has verificado tu identidad, aún podrás obtener tu NHS COVID Pass (la pantalla que te permite acceder a Wembley).

❗ Ten en cuenta que tendrás que descargar y registrarte en la NHS App, y comprobar tu estado ANTES de viajar a Wembley.

Una guía paso a paso sobre cómo acceder a tu NHS COVID Pass que está disponible en el sitio web del NHS.

👉 Prueba de flujo lateral NHS (LFT)
  • La prueba debe realizarse dentro de las 48 horas siguientes a la apertura de las puertas (es decir, tres horas antes del inicio de la competición).
  • Todas las pruebas serán autoadministradas.
  • Los resultados de los Test de Flujo Lateral tienen que ser cargados usando la herramienta de auto-registro de NHS, tanto si eres residente en el Reino Unido como si eres titular de una entrada desde el extranjero.
  • Las pruebas de flujo lateral para la entrada al estadio son gratuitas

Debes mostrar una prueba del resultado negativo de la prueba. Puedes demostrarlo:

  • O bien a través de un correo electrónico o un mensaje de texto (de NHS Test and Trace).
  • O a través de tu Pase NHS COVID en la app NHS (disponible sólo para los residentes en Inglaterra, por favor, consulta la información detallada en la sección NHS COVID Pass anterior).

Esto puede ser en tu dispositivo (incluyendo una captura de pantalla) o en papel impreso.

Cómo hacerse la prueba:

1️⃣ Prueba en casa (recomendada)

Los residentes en el Reino Unido (Inglaterra, Escocia, Gales e Irlanda del Norte) pueden solicitar en línea los Test de Flujo Lateral para su entrega a domicilio.

2️⃣ Prueba de flujo lateral - Recogida

Otra opción es acudir a una farmacia para recoger tus Pruebas de Flujo Lateral para autoanálisis.

Recuerda que si eres un titular de entrada internacional que debes estar en cuarentena, sólo puedes visitar una farmacia una vez hayas completado tu periodo de cuarentena.

3️⃣ Pruebas en un centro de pruebas asintomáticas (ATS) (sólo para titulares de entradas internacionales)

Como alternativa, si eres poseedor internacional de entrada puedes acudir a un ATS para realizar el examen. Tendrás que reservar una cita. Busca un centro de pruebas en esta web. Aplica los filtros del apartado "centro de pruebas para personas sin síntomas". Si no estás seguro de qué ATS elegir, nos hemos tomado la molestia de crear una lista de centros recomendados:

Para más detalles sobre cómo cargar el resultado de la prueba de flujo lateral para los titulares internacionales de entradas, pincha aquí.

👉 Certificación de vacunación

Residentes en Inglaterra:

  • Si te has vacunado contra COVID-19 y vives en Inglaterra, puedes mostrar tu Pase NHS COVID en la app NHS al entrar en el estadio. Para más información, consulta la sección "NHS COVID Pass".
  • También puedes mostrar tu cartilla de vacunación en inglés.

Residentes en Escocia, Gales e Irlanda del Norte:

  • Si vives en Escocia, puedes obtener tu estado de vacunación en esta web.
  • Si vives en Gales, puedes solicitar su estado de vacunación siguiendo estas instrucciones. El certificado puede tardar hasta diez días laborables en llegar.
  • Por el momento, no existe ningún proceso para que los residentes de Irlanda del Norte puedan acreditar su estado.
👉 Prueba de inmunidad natural (sólo para residentes en Inglaterra)

Los residentes en Inglaterra pueden probar alternativamente su estado de COVID-19 demostrando la inmunidad natural (una prueba de PCR del NHS positiva en los últimos 180 días) a través de su NHS COVID Pass en la NHS App.

Entra en nuestras preguntas frecuentes para más información:

🕐 Franjas horarias de entrada

Para mantener la seguridad de todos, hemos creado franjas horarias de entrada para todos los poseedores de entradas. Tendrás un plazo de 30 minutos para llegar al estadio. Estas franjas horarias se han creado para que podamos seguir las directrices de distanciamiento social y te recomendamos encarecidamente que las sigas para llegar sin estrés.

📝 Participación en eventos

Mensaje del gobierno del Reino Unido

Los partidos de la EURO 2020 que se jugarán en el Wembley Stadium formarán parte del Programa de Investigación de Eventos del Gobierno del Reino Unido. Además de exigir a los asistentes que cumplan las condiciones mencionadas, en estos eventos también puede que se lleven a cabo estudios de ventilación y comportamiento. El gobierno británico puede pedir a la UEFA que se ponga en contacto con los poseedores de entradas después del evento para que completen una encuesta y se ofrezcan a participar en una entrevista sobre su experiencia.

Aunque se están tomando medidas para minimizar el riesgo de infección por COVID-19, la asistencia a este evento es bajo tu propio riesgo. Es tu responsabilidad decidir si te conviene o no asistir a este acto. Esta decisión debe basarse en tu propio estado de salud y en tu susceptibilidad a la infección, así como en la de los miembros de tu familia, tu burbuja social o, en su caso, tu burbuja de apoyo, junto con una evaluación de tu propia actitud ante los posibles riesgos.

Por favor, consulta los Términos y Condiciones de Entradas de la UEFA y las Preguntas Frecuentes de Entradas de la UEFA sobre las condiciones para la transferencia de entradas.

Para más detalles sobre la privacidad de los datos, consulta aquí.

Capacidad del estadio

El Wembley Stadium acogerá a 21.500 aficionados en el primer partido de octavos de final. El aforo aumentará al 50% para el segundo partido de octavos, y al 75% para las semifinales y la final.

¿Qué pasa cuando llegas a un estadio de la EURO 2020?
¿Qué pasa cuando llegas a un estadio de la EURO 2020?

Código de conducta

Reducir el riesgo de infección es una responsabilidad compartida, así que hemos implementado algunas reglas nuevas para ayudar a protegerte a ti y al resto de aficionados al fútbol.

Cuando acudas a un partido en el Wembley Stadium:

  • Mantén la distancia con los otros donde sea posible.
  • Llevar la cara cubierta - tiene que cubrir la boca y la nariz en todo momento - a menos que estés exento por razones médicas. SÓLO podrás quitarla cuando estés sentado en tu butaca en el campo.
  • Llega al estadio dentro de tus 30 minutos de entrada asignados.
  • No ocupes ningún otro asiento que no sea el de tu entrada.
  • Lava y desinfecta tus manos con frecuencia. Puedes encontrar puestos de desinfección por todo el estadio.
  • No des la mano a nadie. Evita abrazos, chocar la mano y cualquier otro contacto estrecho con otras personas.
  • Permanece en tu asiento durante el descanso y limita tus movimientos a y desde tu asiento lo máximo posible. Sigue siempre las señales que indican la dirección en la que moverte.
  • No vayas al estadio si te encuentras mal o experimentas alguno de los síntomas del COVID-19.

Será un requisito para todos los aficionados haber leído y entendido el Código de Conducta en su totalidad.

Descarga el código de conducta al completo

Qué estamos haciendo para mantener tu seguridad

UEFA via Getty Images

Nuestra principal prioridad es ofrecer una EURO 2020 segura para todos, por lo que estamos trabajando con los gobiernos locales y las autoridades sanitarias para garantizar que nuestras medidas se ajusten a las directrices de salud pública del país anfitrión

➡️ Más sobre las medidas de salud y seguridad
  • Se reforzará un régimen de limpieza adecuado. Los puntos de contacto más frecuentados, como las manillas de las puertas, los pasamanos o los mostradores, se desinfectarán regularmente durante toda la jornada. Todo el estadio se limpia regularmente antes, durante y después de su visita.
  • Más de 800 unidades de desinfección de manos en todo el estadio facilitarán a todos el seguimiento de las prácticas de higiene recomendadas.
  • Transacciones sin efectivo: todos los locales aceptarán pagos con tarjeta, muchos de ellos mediante el pago sin contacto, para reducir aún más el contacto compartido.
  • Estamos implementando la gestión de colas frente a los ascensores, las concesiones y otras instalaciones. La señalización clara en el suelo ayuda a orientarse y moverse.
  • Formación del personal: nuestros Volkswagen Mobility Makers y todos los demás que trabajen en el recinto habrán recibido una amplia formación para garantizar que podamos ofrecer un evento seguro y cómodo de acuerdo con las mejores prácticas y las directrices gubernamentales. Esto también incluye el suministro a todo el personal del equipo de protección necesario, como mascarillas y guantes, según sea necesario.
  • Todas las medidas de mitigación se promocionarán intensamente en todo el estadio para que todo el mundo conozca las norma.

Déjame darte un gran consejo

Si no estás seguro de algo, nuestros voluntarios de la UEFA EURO 2020, los Volkswagen Mobility Makers, están ahí para ayudarte. Tendrán puntos de información en todo el Wembley Stadium.

Preguntas frecuentes

🧪 Preguntas sobre los requisitos de la prueba

¿Cuándo puedo realizar mi prueba de flujo lateral?

Para el partido del 6 de julio, puedes realizar una prueba de flujo lateral después de las 17:00 (hora del Reino Unido) del 4 de julio. Las pruebas realizadas antes de esa hora no serán válidas para la inscripción.

Para el partido del 7 de julio, puedes realizar una prueba de flujo lateral después de las 17:00 (hora del Reino Unido) del 5 de julio. Las pruebas realizadas antes de esa hora no serán válidas para la inscripción.

¿Tendré que pagar por las pruebas de flujo lateral?

No. Las pruebas requeridas para la entrada al estadio son gratuitas.

¿Cómo puedo demostrar que me he sometido a una prueba de flujo lateral?

Al informar del resultado negativo de la prueba de flujo lateral aquí, recibirás un texto o un correo electrónico de NHS que deberás presentar a los stewards a tu llegada al Wembley Stadium, antes de entrar.

Si eres residente en Inglaterra, también puedes demostrar tu resultado negativo en la prueba de flujo lateral a través de tu Pase NHS COVID Pass en la app NHS.

¿Qué deben hacer los poseedores de entradas si obtienen un resultado positivo en una prueba de flujo lateral?

Un resultado positivo en una prueba de flujo lateral significa que es probable que tuvieras COVID-19 cuando te realizaste la prueba. Los poseedores de entradas y cualquier persona con la que vivas no deben asistir al evento y deben autoaislarse inmediatamente. A continuación, se aconseja a los titulares de las entradas que se hagan una prueba PCR en casa (una prueba que se envía a un laboratorio) para confirmar su resultado lo antes posible.

¿Todos los asistentes deben someterse a la prueba de flujo lateral para poder entrar?

Los poseedores de entradas menores de 11 años están exentos de cualquier requisito de prueba COVID-19 para acceder a los partidos en Wembley.

¿Se me negará la entrada si no estoy vacunado?

No, no es obligatorio que los titulares de las entradas estén vacunados. Todos los poseedores de entradas deben presentar una prueba de la prueba de flujo lateral negativa o mostrar su estado de vacunación (siempre que hayan recibido dos dosis, al menos 14 días antes del partido) para poder entrar en el estadio.

Los titulares de entradas internacionales y los del Reino Unido que no puedan demostrar su estado de vacunación deberán presentar una prueba en forma de prueba de flujo lateral negativa.

¿Qué ocurre si alguien se niega a mostrar un resultado negativo de la prueba o una prueba de su estado de vacunación?

Se te denegará la entrada.

¿Qué pasa si no tengo un smartphone?

Puedes pedir que te envíen tu estado de vacunación o tu prueba de flujo lateral negativa a tu dirección de correo electrónico, imprimir el pdf y llevar la copia impresa a Wembley.

¿Qué sucede si no tengo la app NHS o si mis registros de vacunas no aparecen en la app NHS?

Deberás realizar una prueba de flujo lateral y mostrar una prueba del resultado negativo mediante un mensaje de texto o un correo electrónico al entrar en el estadio.

¿Qué ocurre si viajo desde otro sitio del Reino Unido?

Los titulares de entradas residentes en el Reino Unido (Inglaterra, Escocia, Gales e Irlanda del Norte) pueden optar por:

  • Pedir online las pruebas de flujo lateral para su entrega
  • Acudir a una farmacia para recoger las Pruebas de Flujo Lateral para autoprueba

Para todas estas opciones, los resultados deben cargarse y notificarse utilizando la herramienta de autoinforme del NHS. Se requerirá una prueba de un resultado negativo a través de un texto SMS o un correo electrónico al entrar en el estadio. Esto puede ser en su dispositivo (incluyendo una captura de pantalla) o en papel impreso

Si vives en Escocia, puedes obtener tu estado de vacunación en esta web.

Si vives en Gales, puedes solicitar tu estado de vacunación siguiendo estas instrucciones. El certificado puede tardar hasta 10 días laborables en llegar.

En este momento, no hay ningún proceso para que los residentes de Irlanda del Norte puedan acreditar su estado.

🧳 Preguntas generales / relacionadas con el viaje

¿Qué tengo que tener en cuenta si viajo desde el extranjero a un partido de la EURO 2020?

Si viajas desde el extranjero, recuerda que tendrás que cumplir las restricciones de entrada en la frontera y los requisitos que se apliquen en el Reino Unido en ese momento.

Entra en nuestra página de Viaje y Transporte para más información o visita directamente gov.uk.

¿Dónde puedo informarme sobre la situación sanitaria de la ciudad anfitriona?

Aquí algunos enlaces de interés:

🎟️ Entradas

Tengo una pregunta sobre mi entrada para un partido de la EURO 2020.

Para cualquier pregunta sobre entradas, por favor visita Preguntas Frecuentes sobre Entradas.

🏟️ Entrada al estadio

¿Cuándo tengo que llevar mascarilla?

Deberás llevar la cara cubierta en todo momento, a menos que estés exento por razones médicas. Se permite cualquier tipo de cubierta facial que cubra con seguridad la boca y la nariz.

Puede quitártela con seguridad cuando estés en tu asiento. Es especialmente importante que lleves la cara cubierta en todas las zonas interiores del estadio.

¿Puedo estar exento de llevar mascarilla?

Si estás exento de llevar cubierta facial por razones médicas, no tendrás que llevarla en el estadio. Deberás estar en posesión de un certificado médico que demuestre su exención. Por favor, debes estar preparado para mostrarlo a la entrada y también al personal de seguridad en el estadio cuando sea necesario.

¿Puedo llevar mi propio desinfectante de manos?

Habrá muchas unidades de desinfectante de manos en todo el estadio, pero puedes llevar el tuyo propio si lo prefiere. Ten en cuenta que la botella no debe ser mayor de 50 ml.

¿Cómo se aplicarán las medidas de salud e higiene? ¿Qué ocurre si no las cumplo?

El personal del estadio te recordará y te guiará sobre las medidas vigentes.

Cualquier infracción del Código de Conducta puede dar lugar a la denegación del acceso al estadio, a la expulsión del mismo y/o a otras acciones legales, a discreción de la UEFA.

Si sospechas que alguien no está respetando el Código de Conducta de los Espectadores, y crees que está en peligro, por favor informa a un steward, a un voluntario o a otro miembro del personal.

¿Qué debo hacer si desarrollo síntomas típicos del COVID-19 después de haber visitado un partido de la EURO 2020?

La información sobre las medidas que debes tomar si desarrollas síntomas puede encontrarse en la web del gobierno.

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