El Programa de Innovación de la UEFA EURO 2028: potenciar el papel de los voluntarios e involucrar a las comunidades de todo el Reino Unido e Irlanda
miércoles, 30 de septiembre de 2026
Resumen del artículo
Nuestros nuevos retos exigen que los innovadores contribuyan a dejar un legado duradero para los voluntarios y las comunidades mucho más allá del pitido final.
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Cuerpo del artículo
¿En qué consiste el Programa de Innovación de la UEFA EURO 2028?
La UEFA EURO 2028 se celebrará en el Reino Unido e Irlanda entre el 9 de junio y el 9 de julio de 2028, con actividades y eventos que se extenderán mucho más allá de las ocho ciudades anfitrionas y los nueve estadios que acogerán los partidos.
Inspirar el cambio a través del fútbol es la esencia del torneo. Los organizadores comparten el objetivo de generar un impacto social positivo y duradero en cada país anfitrión, aprovechando el poder del deporte para unir a las comunidades, incluso si se encuentran lejos de la acción sobre el terreno de juego.
El Programa de Innovación de la UEFA EURO 2028 es una iniciativa conjunta de UEFA y UK & Ireland 2028 Limited (UK&I 2028) —el comité organizador local responsable de la planificación y la celebración del torneo— para identificar y apoyar soluciones que puedan contribuir a esta ambición. Juntos, hacemos un llamamiento a los innovadores para que diseñen, prueben y validen soluciones que mejoren la experiencia del torneo, al tiempo que aporten beneficios sostenibles y duraderos para los voluntarios, las comunidades y las partes interesadas del torneo.
Desafío general
¿Cómo podemos aprovechar la innovación para involucrar, empoderar y comprender mejor a las comunidades, a través del fútbol y de la UEFA EURO 2028, con el fin de lograr un impacto duradero?
Este reto general se divide en dos retos de innovación específicos, que se describen a continuación.
Subretos relacionados con la innovación
Contexto 🧩
La UEFA EURO 2028 reunirá a uno de los equipos de voluntarios más numerosos jamás reunidos para un torneo de fútbol en Europa, en el que cada función conlleva una responsabilidad significativa. A través de estas experiencias, los voluntarios desarrollan rápidamente valiosas habilidades en materia de comunicación, trabajo en equipo, adaptabilidad y toma de decisiones. El reto consiste en cómo sacar a la luz, demostrar y conectar mejor esas habilidades de manera que los voluntarios puedan aprovecharlas, ya sea en el ámbito laboral, en la participación comunitaria o en el fútbol base. La empleabilidad es un resultado potencial, no el objetivo declarado del programa.
En la actualidad, la experiencia de los voluntarios se centra principalmente en la ejecución operativa, y las oportunidades de aprendizaje, desarrollo personal y reconocimiento formal aún no están integradas de forma estructurada. Aunque ya existe la infraestructura necesaria para cambiar esto —el programa de voluntariado se gestiona a través de una plataforma centralizada de la UEFA—, lo que falta es un nivel que traslade la experiencia del ámbito operativo al del desarrollo personal.
Pregunta de seguridad❔
¿Cómo podríamos enriquecer la experiencia de los voluntarios de la UEFA EURO 2028 para que los participantes puedan reconocer y demostrar las habilidades para la vida que desarrollan como parte del programa de voluntariado?
Lo que buscamos📍
- Reconocimiento de las competencias que los voluntarios pueden utilizar realmente: soluciones transferibles y adaptables que vinculan su función con competencias reconocidas.
- Un hilo conductor de desarrollo a lo largo de toda la experiencia del voluntario: soluciones que aportan valor desde el momento de la solicitud hasta después del torneo.
- Vías para una participación continuada: soluciones que ayudan a los voluntarios a seguir vinculados al fútbol y a sus comunidades tras el torneo, ya sea a través de un club local, un programa de la federación nacional, una organización comunitaria o una red de compañeros voluntarios.
- Diseñadas para un grupo diverso: soluciones que ofrecen a cada voluntario, independientemente de su edad, origen o etapa vital, algo tangible y verdaderamente valioso que llevarse consigo.
La UEFA y UK&I 2028 pretenden poner a prueba soluciones con grupos reales de voluntarios antes del torneo y no buscan proveedores de formación ni diseñadores de cursos.
Contexto 🧩
El programa comunitario de la UEFA EURO 2028 cobrará vida a través de eventos inclusivos, actividades y encuentros diseñados para personas que normalmente no participarían en un gran torneo de fútbol, mientras que el festival oficial de aficionados, que se celebrará en las ocho ciudades sede, ofrecerá más oportunidades para generar un impacto positivo y duradero en el público local que aún no es aficionado al fútbol.
Paralelamente, el torneo llegará a millones de personas a través de los medios digitales, mediante retransmisiones en directo, la página web oficial, la aplicación, el pase para aficionados, el ecosistema de videojuegos y los servicios de streaming; sin embargo, casi todas estas personas ya son aficionados al fútbol.
La UEFA y UK&I 2028 pretenden poner a prueba soluciones que atraigan a públicos nuevos y diversos, ofreciéndoles una experiencia atractiva y accesible de la UEFA EURO 2028 y fomentando un sentido de pertenencia en el contexto del torneo.
Pregunta de seguridad❔
¿Cómo podemos crear experiencias inclusivas y gratificantes en torno al torneo y en las comunidades locales de todo el Reino Unido e Irlanda que permitan a todo el mundo sentirse parte de la UEFA EURO 2028 y de su programa comunitario, independientemente de su experiencia previa con el fútbol de competición?
Lo que buscamos📍
Las soluciones pueden ser digitales, físicas o una combinación de ambas. Las soluciones digitales deben basarse en el ecosistema digital existente de la UEFA. Las actividades físicas deben complementar el programa comunitario de UK&I 2028 y/o el festival de aficionados de la UEFA. Se dará prioridad a las soluciones que lleguen a nuevos públicos, en lugar de a los aficionados que ya es probable que participen en el torneo.
Aspectos clave a tener en cuenta en todas las soluciones
- Facilitador de la comunidad: soluciones que ayudan a las personas a encontrar y conectar con organizaciones comunitarias locales y proyectos de impacto social, no solo con contenidos de la UEFA.
- Una experiencia a medida para todos los públicos: soluciones que crean experiencias adaptadas o personalizadas en función del perfil del público, reflejando la diversidad demográfica y el contexto cultural de los usuarios.
Aspectos clave a tener en cuenta en las actividades físicas
- Alto nivel de participación, pocas barreras: propuestas que sean inclusivas y atractivas sin exigir a los usuarios conocimientos previos sobre fútbol.
- Pensamiento divergente: el festival de aficionados y el programa comunitario de la UEFA ya ofrecen una amplia gama de actividades centradas en el fútbol, por lo que las propuestas deben plantear un nuevo enfoque para la participación del público.
Aspectos clave a tener en cuenta en las soluciones digitales
- Un punto de acceso sencillo y acogedor: los usuarios deben disponer de un acceso móvil inmediato, atractivo y útil en menos de un minuto.
- Integración de marca blanca: las soluciones deben integrarse en el ecosistema de la UEFA —la aplicación oficial de la UEFA EURO 2028, el sitio web, el "fan pass" y el entorno de juegos— en lugar de ser herramientas independientes, dirigiendo a los usuarios hacia las plataformas propiedad de la UEFA y, cuando proceda, hacia el "Community Hub" de UK&I 2028.
Ventajas para los innovadores
Los innovadores seleccionados podrán recibir financiación procedente de un presupuesto del programa de hasta 200.000 libras esterlinas. Las aportaciones económicas se concederán a discreción de la UEFA y podrán distribuirse entre uno o varios proyectos.
Los solicitantes deberán solicitar una financiación proporcional al alcance, la madurez y el impacto previsto de su solución, al tiempo que describan cualquier apoyo financiero o en especie adicional. Durante el proceso de solicitud se facilitarán más detalles, incluidos los requisitos de financiación y la documentación de apoyo.
Los innovadores seleccionados podrán beneficiarse de un acceso exclusivo a instalaciones experimentales gracias a las relaciones que mantienen la UEFA y UK&I 2028 con las ciudades sede, las federaciones nacionales, las autoridades locales y otras partes interesadas del torneo.
Los innovadores seleccionados recibirán asesoramiento de profesionales con experiencia en el sector.
Los innovadores seleccionados participarán en una serie de talleres para interactuar con las partes interesadas del programa y obtener información valiosa sobre sus proyectos.
Los innovadores seleccionados establecen contacto con las partes interesadas del fútbol y de los torneos, lo que genera oportunidades de colaboración y vías de crecimiento.
Los innovadores seleccionados tendrán la oportunidad de presentar su proyecto piloto y sus resultados en un acto de presentación específico.
Los innovadores seleccionados disfrutarán de una mayor visibilidad y de un protagonismo especial en torno a su trabajo, lo que podría influir en futuros eventos de la UEFA.
Calendario del programa
Requisitos de admisión
El Programa de Innovación de la UEFA EURO 2028 está abierto a organizaciones e innovadores capaces de ofrecer soluciones eficaces y escalables a los retos mencionados anteriormente, a través de un producto o servicio tangible con un enfoque innovador. La innovación puede residir en la propia solicitud, en el enfoque o en la tecnología en sí.
El programa está abierto, entre otros, a empresas emergentes, el mundo académico, organizaciones sin ánimo de lucro u organizaciones benéficas, centros de investigación y proveedores de tecnología intersectoriales.
En el momento de presentar la solicitud, los solicitantes deben haber desarrollado un producto mínimo viable (MVP) y/o poder demostrar casos de uso contrastados de su solución en un entorno operativo.
Criterios de selección
La solución propuesta tiene el potencial de generar un valor duradero más allá de la UEFA EURO 2028 para los voluntarios, las comunidades o ambos, e incluye una forma clara de medir ese impacto.
La solución propuesta aporta un enfoque innovador a la creación de valor para las partes interesadas que participan en la ejecución del programa, y el equipo del proyecto demuestra un profundo conocimiento del reto, dejando claro cómo su solución lo aborda.
El equipo cuenta con las habilidades, la experiencia y los conocimientos necesarios para llevar a cabo el proyecto piloto propuesto, trabajando dentro de la infraestructura existente de la UEFA y UK&I 2028, en lugar de aumentar la carga de trabajo operativo. El proyecto piloto se basa en las aportaciones y los recursos de las partes interesadas que participan en el proyecto para abordar el reto identificado.
La solución propuesta está diseñada para toda la diversidad de voluntarios y comunidades que participan en la UEFA EURO 2028, en lugar de dirigirse a un único segmento de público, y es accesible independientemente del origen o de la relación previa con el fútbol.
La solución propuesta puede aportar aprendizajes que sirvan de modelo replicable para futuros eventos de la UEFA, con el potencial de ampliarse de forma eficaz, llegar a un público más amplio, aumentar su impacto con el tiempo y dejar un legado. La escalabilidad se evalúa en términos de tecnología, operaciones, alcance de mercado y asignación de recursos.
Programas comunitarios y festivales para aficionados de la UEFA EURO 2028
La UEFA y UK&I 2028 tienen como objetivo crear el mayor programa comunitario de la historia para una UEFA EURO, colaborando con las partes interesadas locales para poner en marcha planes de impacto social en cada país anfitrión.
Diseñados para garantizar que el impacto del torneo se perciba mucho más allá de los estadios, los planes promoverán la inclusión, el voluntariado y a los héroes de la comunidad, al tiempo que aprovecharán la UEFA EURO 2028 para fomentar la capacidad del fútbol para construir comunidades más fuertes y diversas.