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Accesibilidad
Nuestro objetivo es hacer que la final de la UEFA Champions League sea plenamente accesible para todos y crear un entorno diverso e integrador que satisfaga las necesidades de todos los aficionados al fútbol.
📲 Entradas en el móvil
Todas las entradas se entregarán a través de la aplicación UEFA Mobile Tickets. Nuestro equipo de venta de entradas proporcionará actualizaciones por correo electrónico en el período previo a la final.
Hay dos tipos de entradas de accesibilidad disponibles: entradas para Usuarios en Silla de Ruedas y entradas de Fácil Acceso. Se puede añadir una entrada de acompañante gratuita a su pedido durante la ventana de pago de entradas.
🌍 Viajar a Londres de forma accesible
Todos los principales centros de transporte de entrada al Reino Unido y a Londres, incluidos aeropuertos y estaciones de tren, están bien equipados con elementos de accesibilidad.
💡 Consejo clave
Si eres un pasajero con discapacidad, informa a tu compañía aérea, operador ferroviario o agencia de viajes y comunícales el tipo de asistencia que necesitas. Puedes hacerlo en el momento de reservar el viaje o en fechas más próximas, pero asegúrate de que sea al menos 48 horas antes de iniciar el viaje.
Aquí tienes algunos enlaces útiles para conocer la accesibilidad de los principales núcleos de transporte:
- Aeropuerto de Gatwick
- Aeropuerto de Heathrow
- Aeropuerto de Stansted
- Aeropuerto de la Ciudad de Londres
- Aeropuerto de Londres-Southend
- Aeropuerto de Luton
⚠️ No hay servicios de trenes directos hacia o desde el aeropuerto de Luton el fin de semana de la final
Ten en cuenta que no habrá servicios directos de tren entre el centro de Londres y el aeropuerto de Luton el sábado 1 y el domingo 2 de junio debido a las obras de ingeniería previstas.
Se recomiendan los servicios de taxi y autobús para los aficionados que viajen desde o hacia el aeropuerto de Luton en esas fechas.
Los autobuses salen a todas horas del aeropuerto de Luton con servicios frecuentes a la estación de autobuses de Victoria o a la estación londinense de Paddington, pasando por otras paradas londinenses como Baker Street y Finchley Road.
Durante el día hay cuatro servicios cada hora, con una duración del trayecto al centro de Londres de 65 a 95 minutos. Más información sobre los servicios de autobús entre el centro de Londres y el aeropuerto de Luton aquí.
Los servicios de autobús de National Express y Arriva son accesibles. Para obtener el mejor nivel de servicio, se aconseja reservar los viajes asistidos con antelación.
🚈 Moverse por Londres
Londres ofrece una amplia gama de opciones de viaje accesibles y más de 200 estaciones de la red de Transport for London ofrecen acceso sin escalones.
Por toda la ciudad encontrarás diseños inclusivos, como rampas y superficies lisas, para que los visitantes puedan acceder más fácilmente a la red de transportes de la capital, a los principales lugares de interés y a los alojamientos.
Sube y vete
Transport for London ofrece un servicio de 'sube y vete' para ayudar a los pasajeros que necesitan asistencia adicional, como las personas con discapacidad visual, problemas de movilidad y grandes grupos que viajan juntos. Esto puede incluir proporcionar rampas de embarque, ayudar a moverse por la estación o el intercambiador entre trenes y sugerir rutas alternativas o sin escalones.
El servicio 'sbue y vete' se ofrece en el metro de Londres y en el London Overground, así como en la mayoría de las estaciones de la línea Elizabeth. No es necesario reservar con antelación este servicio; basta con pedir ayuda al personal en la estación.
Visit London tiene información sobre alojamientos y atracciones accesibles en la ciudad.
Más de 60 estaciones del metro de Londres tienen acceso sin escalones, aunque se recomienda consultar la guía de Transport for London antes de viajar, ya que no todas las estaciones son totalmente accesibles.
Hay autobuses accesibles en 700 líneas de autobús londinenses, todos ellos equipados con suelos bajos, rampas para sillas de ruedas y anunciadores audiovisuales. Los usuarios de sillas de ruedas y patinetes de movilidad viajan gratis en todos los autobuses de Transport for London, y los perros de asistencia registrados también son bienvenidos a bordo.
Todos los taxis negros con licencia de Londres son accesibles en silla de ruedas y muchos de ellos disponen de rampas para sillas de ruedas, un escalón intermedio y asientos giratorios, además de bucles de inducción y un sistema de intercomunicación. Los taxis londinenses están obligados por ley a aceptar perros de asistencia sin coste adicional.
Ten en cuenta que no todos los vehículos de los operadores de viajes compartidos son accesibles.
💡 Consejo clave
National Rail ofrece billetes con descuento para pasajeros con discapacidad. Más información en su página web.
🏟️ Viajar a Wembley Stadium
🚆No hay aparcamiento público disponible, así que no conduzcas hasta Wembley a menos que hayas reservado con antelación un aparcamiento accesible.
📆 Visita TfL para planificar un viaje accesible o para obtener más información sobre transporte público accesible, incluido un planificador de viajes sin escalones.
📱 Para obtener información actualizada sobre viajes, sigue a TfLAccess en X.
Puedes utilizar tanto la estación de metro de Wembley Central como la de Wembley Park. Ambas tienen ascensores para bajar a los andenes, pero solo Wembley Park tiene rampas de embarque.
📍 Estación de Wembley Park
🚇 Línea Jubilee, Línea Metropolitan
💡 Habrá un servicio de transporte accesible y gratuito entre la estación de Wembley Park y el estadio de Wembley
📍 Estación de Wembley Central
🚇 Línea Bakerloo
Consulta el Mapa de Accesibilidad de TfL para planificar tu ruta.
Wembley Stadium cuenta con dos estaciones de tren cercanas, ambas totalmente accesibles y sin escalones.
Si utilizas silla de ruedas, tendrás que llamar a Chiltern Railways antes de viajar al +44 08456 005 165 para asegurarte de que hay una rampa para sillas de ruedas disponible para ti.
📍 Estación de Wembley Stadium
➡️ 10 minutos de trayecto desde la estación londinense de Marylebone
📍 Estación de Wembley Central
➡️ 20-25 minutos de viaje desde la estación de London Euston
Las estaciones de Marylebone y London Euston ofrecen conexiones con otros lugares del centro de Londres.
🚌 Servicios gratuitos de transporte accesible antes y después de los partidos
El día de la final habrá servicios de transporte accesibles y gratuitos al estadio de Wembley desde la estación de Wembley Park y el aparcamiento Pink.
Ambos servicios funcionarán también después del partido.
Un servicio de transporte accesible irá desde Wembley Park directamente a Wembley Stadium.
🕠 Horario de servicio: 15:00 - 2 horas después del pitido final.
📍 Recogida: fuera del ascensor de la estación de Wembley Park, junto a Brook Avenue.
📍 Bajada: en el cruce de Rutherford Way y Engineers Way. Hay acceso sin escalones a la explanada del estadio a través de un ascensor situado en el nivel B2 junto a la entrada del Club Wembley, que se encuentra a unos 200 metros del punto de bajada.
Asistencia: el Equipo de Atención al Cliente del Wembley Stadium ofrece un servicio de acompañantes en el punto de bajada.
Servicio después del partido: el servicio de lanzadera operará desde el cruce de Rutherford Way y Engineers Way hasta los ascensores de la estación de Wembley Park.
Frecuencia: cada media hora, dependiendo del tráfico.
🆓Gratis: no se necesita reservar.
Una lanzadera accesible saldrá del aparcamiento Pink por South Way y llegará directamente a Wembley Stadium.
🕠 Horario de servicio: 15:00 - 2 horas después del pitido final.
📍 Recogida: Entrada de vehículos inferior del aparcamiento Pink.
📍 Bajada: East Gate, Wembley Stadium.
Asistencia: el Equipo de Atención al Cliente del Wembley Stadium ofrece un servicio de acompañantes en el punto de recogida y de bajada.
Servicio después del partido: el servicio de lanzadera operará desde East Gate hasta el aparcamiento Pink.
Frecuencia: viajes periódicos, en función de la demanda.
🆓Gratis: no se necesita reservar.
Si resultas agraciado en el sorteo de entradas, tendrás la oportunidad de solicitar un pase de aparcamiento al comprar entradas de accesibilidad (silla de ruedas o Easy Access).
Cuando se acerque el partido, los aficionados que hayan solicitado un pase de aparcamiento serán invitados a obtenerlo. Se ruega a los aficionados que lo soliciten que tengan en cuenta que, debido a la disponibilidad limitada, los pases de aparcamiento se asignarán por orden de solicitud.
El aparcamiento accesible estará en los aparcamientos Azul y Rojo del Wembley Stadium. Ambos aparcamientos abrirán a las 15:00, 5 horas antes del inicio del partido.
Por favor, lleva en tu coche tu tarjeta de aparcamiento para minusválidos y tu tarjeta de aparcamiento impresa en casa.
🟦 El aparcamiento Azul da directamente a la explanada exterior del Wembley Stadium a través de un corto puente.
🟥 El aparcamiento Rojo tiene acceso sin escalones a la explanada exterior del estadio, situada a unos 180 metros.
Los vigilantes de aparcamiento estarán presentes en cada aparcamiento para ayudarle e indicarle cómo llegar.
Wembley Stadium también cuenta con un servicio especial de 'empuje y acompañamiento' para los aficionados que necesiten ayuda adicional desde los aparcamientos del estadio hasta sus asientos. Para solicitar este servicio el día del partido, basta con hablar con un miembro del personal de atención al cliente, que llevará camisetas o chaquetas azul marino con la inscripción 'Here to Help' (Aquí para ayudar) en amarillo.
No es necesario reservar con antelación.
Por favor, ten en cuenta que la ciudad estará congestionada por el tráfico local. Es probable que se produzcan cortes de carreteras e interrupciones en los desplazamientos.
El punto de recogida y entrega de vehículos compartidos y privados se encuentra al este del Wembley Stadium, en Carey Way, justo al lado de South Way.
También hay una parada de taxis negros para el día del evento en Engineers Way (al oeste de Olympic Way).
📍 Entradas y seguridad
🟡🟢🔴🔵 Consulta en tu entrada móvil la zona de color de tu entrada
La ruta más rápida para acceder al estadio es seguir la señalización de la zona de color.
Todos los tornos disponen de una entrada accesible para quienes necesiten ayuda, con vigilantes formados a tal efecto.
Ten en cuenta que los ascensores accesibles pueden utilizarse a través de la zona violeta. Todos los clientes con necesidades de acceso serán aceptados por esta ruta, independientemente de la zona de color indicada en su entrada.
Por favor, asegúrate de que entras en el estadio por el torno correcto, tal y como se indica en tu entrada.
Si necesitas llevar algo por razones médicas que no esté permitido según las normas del estadio, podrás solicitar una exención.
Para solicitar una exención, envía un formulario en el sitio web del Wembley Stadium.
🏟️ Servicios en el estadio
En los alrededores del estadio, incluidos los ejes de transporte público, habrá vigilantes y voluntarios formados.
El día del partido habrá comentarios audiodescriptivos. Los auriculares pueden recogerse dentro del estadio en los siguientes puestos de información interna:
Para los aficionados en asientos del Nivel 1 (cualquiera con un número de bloque que empiece por 1):
- Puesto de información en el bloque 108
- Puesto de información en el bloque 137
- Puesto de información de la Puerta F
- Puesto de información de la Puerta J
Para los aficionados en asientos del Nivel 2 (cualquiera con un número de bloque o serie que empiece por 2, 3 o 4):
- Puesto de información en la 203
- Puesto de información en la 249
Para los aficionados en asientos del Nivel 5 (cualquiera con un número de bloque que empiece por 5):
- Puesto de información en la 514
- Puesto de información en la 539
Antes de la final se publicará más información sobre el acceso al servicio y la disponibilidad de idiomas.
Todos los niveles del estadio disponen de aseos accesibles, para cuyo acceso se necesita una llave RADAR. Si no dispones de ella, solicítala a un asistente.
Todos los aseos están a poca distancia de los asientos accesibles del estadio.
Todos los ascensores del estadio son accesibles y pueden ser utilizados por todos los espectadores, aunque los vigilantes darán prioridad a cualquier persona con necesidades de acceso.
Los ascensores accesibles se encuentran en el nivel B2, en el lado norte del estadio.
Hay un número limitado de sillas de ruedas disponibles para su uso en el Wembley Stadium.
Los puestos de concesión tienen mostradores bajos.
Hay dos vestuarios, uno en el nivel 1 y otro en el nivel 5.
Wembley Stadium admite perros guía y de asistencia los días de partido.
Si deseas llevar a tu perro de asistencia a la final, ponte en contacto con el centro de asistencia del Wembley Stadium.