Sólo se puede entrar en el estadio con una bolsa no más grande que un A4, por lo que es mejor que no traigas ninguna mochila. Si tienes equipaje adicional o artículos de gran tamaño, por favor, comprueba el mapa de arriba para encontrar el área de Depósito de Bolsas más cercana a ti donde se pueda dejar durante el partido.

El Depósito de Bolsas está situado en Prospecthill Road, al oeste del estadio.

Habrá que depositar una fianza de 10 libras esterlinas por cada objeto.

Consulta las Normas del Estadio para más información.

❗ Recuerda que no se permitirán otros artículos como cámaras profesionales, paraguas o alimentos y bebidas. Lee nuestra lista para el día de partido para estar listo.

Como consecuencia de las actuales directrices de seguridad de COVID-19 en el Reino Unido, lamentablemente los puestos de comida y bebida del Hampden Park no estarán abiertos.

Se proporcionará agua potable gratuita y se permitirá la entrada al estadio de una pequeña cantidad de alimentos (por ejemplo, sándwiches, barritas de chocolate, patatas fritas, fruta).

Por favor, asegúrate de que los alimentos estén empaquetados en las bolsas transparentes (tamaño A5 más o menos) que se proporcionarán al inicio de los procedimientos de entrada al estadio. Cada espectador sólo podrá llevar una bolsa al estadio.

No se podrán introducir en el estadio botellas, latas ni ningún tipo de envase de bebidas.

El merchandising oficial de la EURO 2020 estará disponible en los alrededores del Hampden Park una vez que se haya pasado por el control de seguridad.

👕 Elige tus favoritos entre una amplia gama de camisetas, bufandas, gorras, recuerdos, programas del torneo y mucho más.

💳 El pago será totalmente sin efectivo. Las tiendas para aficionados (Fan Shops) en el Hampden Park aceptan las principales tarjetas internacionales, Alipay y otros sistemas de pago digital.

🕑 Horario de apertura - 3 horas antes del inicio del partido, cerrando 1 hora después del pitido final. Las Fans Shop sólo estarán abiertas los días de partido.

🎒 Si compras algún artículo de la EURO 2020, no afectará a la cantidad de bolsas que puedes llevar. Se colocará en una bolsa de plástico transparente aprobada que podrás llevar al estadio. Para aquellos que quieran evitar cargar con artículos adicionales el día del partido, haz que te envíen tus artículos favoritos directamente a la puerta de tu casa pidiéndolos en la Tienda Online Oficial de la EURO 2020.

❗ Si no tienes entradas y quieres comprar productos, no vengas al estadio si no tienes una entrada válida para el partido. Pídala en línea desde la comodidad de tu sofá.

Los Volkswagen Mobility Makers, que forman parte del equipo de voluntarios de la EURO 2020, estarán allí para responder a cualquier pregunta. No dudes en acercarte a ellos si necesitas ayuda in situ. Hablan en inglés.

Puedes encontrarlos en el Hampden Park y sus alrededores, en los Puntos de Información para Espectadores y en toda la ciudad anfitriona.

Te ayudarán con todos los servicios y a dónde dirigirte, incluidos los servicios de objetos perdidos.

Para que el Hampden Park sea seguro para todo el mundo, hay medidas de seguridad que podrás notar cuando lo visites.

Todos nos distanciaremos socialmente, por lo que entrar en el estadio puede llevar más tiempo de lo normal. Revisaremos a todo el mundo antes de entrar y realizaremos registros de bolsas.

Nuestro equipo de amables stewards y personal voluntario está preparado para recibirte. Siempre están atentos a cualquier persona que pueda necesitar ayuda, así que no te sorprendas si se acercan a saludar.

La seguridad es un esfuerzo de equipo.

Además de todas las medidas de seguridad que tenemos en marcha, confiamos en que tú seas nuestros ojos y oídos adicionales. Cuando estés de camino al partido y dentro del estadio, sé consciente de tu entorno. Informa de cualquier cosa que no te parezca correcta inmediatamente a un steward. Ellos sabrán qué hacer y harán que lo comprueben. De este modo, aportarás tu granito de arena al equipo y contribuirás a la seguridad de todos.

Cómo llegar al estadio y aparcar

En la sección Cómo llegar al estadio encontrará nuestras recomendaciones para viajar al Hampden Park como aficionado con discapacidad.

Asientos y entradas accesibles

• Hay dos categorías diferentes de entradas: entradas para usuarios de sillas de ruedas y entradas de fácil acceso.
• Las entradas de fácil acceso son para los aficionados discapacitados que no utilizan silla de ruedas pero que necesitan asientos con fácil acceso a las instalaciones accesibles.
• Para obtener más información sobre las entradas, visita la sección de preguntas frecuentes sobre entradas.

Accesos accesibles

Todas las entradas al Hampden Park serán totalmente accesibles. Sin embargo, ten en cuenta que no todos los tornos son accesibles. Por favor, utiliza la entrada y el número de la puerta indicados en tu entrada del partido.

Cómo desplazarse

El estadio es totalmente accesible. Hay ascensores en todas las zonas de asientos accesibles. No dudes en hablar con nuestros voluntarios si necesitas ayuda.

Comentarios auditivos descriptivos

Los comentarios de audio descriptivos estarán disponibles en el estadio. Los espectadores pueden recoger y devolver los dispositivos de audio en cualquiera de los Puntos de Información para Espectadores para disfrutar de los comentarios en sus asientos en el estadio.

Puntos de recogida y entrega de dispositivos:

• Punto de Información para Espectadores - Letherby Drive
• Punto de Información para Espectadores - Aikenhead Road

Consulta el Volkswagen EURO 2020 Map en la app de la EURO 2020 para ver las ubicaciones

Instalaciones

El Hampden Park cuenta con aseos accesibles. Todos ellos están al alcance de la mano desde las zonas de asientos para sillas de ruedas y accesibles.

El COVID-19 significa que asistir a los partidos es un poco diferente, y tu seguridad es nuestra máxima prioridad. Por ello, tenemos una sección de orientación detallada sobre la guía de COVID-19, que debes leer detenidamente para que tú y los demás disfrutéis de una jornada segura.

Hay algunos artículos obvios que debes llevar el día del partido, pero para estar seguro, lee nuestra lista para el día del partido para obtener los mejores consejos sobre lo que debes llevar y, sobre todo, lo que no debes llevar al estadio.

Lo que lleves debe caber en una bolsa/mochila de tamaño no superior a un A4.

Los paraguas, las cámaras profesionales, la comida y la bebida deben dejarse en casa. Para más detalles sobre los artículos prohibidos, también puedes consultar las normas del estadio.

No se podrán introducir en el estadio botellas, latas o envases de bebidas rellenables. Se proporcionará agua potable gratuita en el estadio.

Si necesitas algo por razones médicas, puedes solicitar una excepción poniéndote en contacto con el equipo de Atención al Cliente, que te orientará sobre cómo obtener el permiso para introducir determinados artículos en el estadio. Ten en cuenta que debes informarles con al menos tres días de antelación a la fecha del partido.

Los carritos de bebé se pueden guardar en los Puntos de Información para Espectadores de forma gratuita, pero ten en cuenta que el espacio es limitado. Además, también puedes dejar los artículos de gran tamaño en uno de los depósitos de bolsas en el Hampden Park.

Sí, puedes llevar una pequeña batería.

Necesitarás tu entrada para el partido y tu mascarilla (te recomendamos que lleves alguna de repuesto, por si acaso). Por favor, asegúrate también de que llevas un documento de identidad válido, por ejemplo, tu pasaporte o DNI.

Para obtener más información sobre los requisitos de entrada, consulta la guía de COVID-19 para el Hampden Park, así como nuestra lista para el día del partido.

Puedes solicitar una excepción poniéndote en contacto con el equipo de Atención al Cliente, que te orientará sobre cómo obtener el permiso para introducir objetos en el estadio.

Las pancartas y banderas pueden ser de hasta 2,0 x 1,5 metros. El tamaño máximo de las astas flexibles es de 1 m de longitud y 1 cm de diámetro. Consulta las normas del estadio para obtener más detalles.

Debes llegar al estadio a tiempo para tu franja horaria de entrada de 30 minutos. Estas franjas horarias se han creado para seguir las pautas de distanciamiento social, y te recomendamos encarecidamente que las siga para llegar sin estrés.

Planificar con antelación te ahorrará mucho tiempo en el estadio y te ayudará a llegar dentro de tu franja horaria de entrada asignada. Utiliza nuestro planificador de viajes en la app de la EURO 2020 para planificar tu viaje de acuerdo con la entrada que aparece en tu entrada.

No, la reentrada no está permitida.

Por favor, utiliza sólo el acceso indicada en tu entrada del partido. Además, asegúrate de no perderte el inicio del partido llegando a tiempo para tu margen de entrada de 30 minutos, que también se indica en tu entrada del partido.

Hay un servicio de objetos perdidos en nuestros Puntos de Información para Espectadores. Si encuentras algo que no es tuyo, recibirás puntos de karma extra si lo llevas a uno de los puntos de información. Si ves algo que no te parece correcto, no lo recojas y comunícalo al steward más cercano.

Si pierdes algo, dirígete a los Puntos de Información para Espectadores para obtener ayuda.

No. Está prohibido fumar en el Hampden Park. Esto incluye el uso de cigarrillos electrónicos y productos de tabaco sin combustión.

Asegúrate de que tu teléfono está completamente cargado antes de ir al estadio para asegurarte de que no te quedas sin batería. También puedes llevar una pequeña batería si quieres ir sobre seguro.

Y no te preocupes: nuestro equipo in situ te ayudará si hay algún problema con tus entradas para el móvil. También hay un centro de venta de entradas para solucionar problemas en el Acceso A.

Sí. Hay aseos, incluidos los aseos accesibles, tanto fuera como dentro del estadio. Consulta el mapa de arriba para conocer la ubicación exacta.

El Hampden Park no es un estadio cerrado y puedes mojarte si llueve. Recuerda que los paraguas grandes no están permitidos en los partidos de la EURO 2020, así que lleva un poncho en su lugar si se prevé lluvia.

En Hampden Park no hay una zona de aparcamiento seguro para bicicletas.

No. No habrá aparcamiento designado en el Hampden Park y la zona circundante estará sujeta a la política de no aparcar. Por favor, no conduzcas hasta el estadio, y mira nuestro artículo Cómo llegar al estadio para más información.

No, lamentablemente el Museo del Fútbol Escocés no estará abierto los días de la Eurocopa 2020.

¡Sí! Todos los días de partido en Hampden Park habrá un centro de venta de entradas.

14 Junio - de 9am a 3pm

18 Junio - de 9am a 6pm

22 Junio - de 10am a 9pm

29 Junio - de 10am a 9pm
Consulta el mapa de arriba para conocer la ubicación exacta.

Consulte las preguntas frecuentes sobre las entradas.

Se permitirá la entrada al estadio de una pequeña cantidad de comida (por ejemplo, sándwiches, barritas de chocolate, patatas fritas, fruta) y se proporcionarán bolsas de plástico transparentes al inicio de los procedimientos de entrada al estadio para que empaquen tu comida. Sólo se permitirá una bolsa por espectador.

Si tienes que llevar algo por razones médicas, tienes que ponerte en contacto con el equipo de Atención al Cliente antes del día de partido (al menos tres días antes).

Como consecuencia de las actuales directrices de seguridad de COVID-19 en el Reino Unido, lamentablemente los puestos de comida y bebida en el Hampden Park no estarán abiertos.

Se proporcionará agua potable gratuita en el estadio, pero no se podrán introducir botellas, latas o cualquier tipo de recipiente de bebidas en el estadio.

Consulta la sección Estadio Accesible en nuestra página de Para ir al estadio. En ella se indican las distancias entre los principales centros de transporte y el estadio.

Si necesitas ayuda, ya sea en el aparcamiento accesible o en uno de los principales centros de transporte, ponte en contacto con nuestros voluntarios. Ellos podrán ayudarte y acompañarte a tu sector del estadio.

Todas los accesos al Hampden Park serán totalmente accesibles. Sin embargo, ten en cuenta que no todos los tornos son accesibles. Por favor, utiliza el acceso y el número de la puerta indicados en tu entrada del partido.

Habrá aseos accesibles en Hampden Park. Pide ayuda en tu Volkswagen Mobility Maker más cercano a nuestros voluntarios.