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Guía COVID-19

Guía COVID-19

Guía COVID-19 para tu partido de la EURO 2020

Esperamos que estés emocionado por tu día de partido en el Parken Stadium, pero recuerda que esta no será tu visita habitual al estadio y queremos asegurarnos de que sea una experiencia segura y cómoda para todos.

⚠️ Todos los poseedores de entradas mayores de 15 años deben presentar su pasaporte de coronavirus válido u otros documentos que indiquen que no están infectados con COVID-19 antes de entrar en el Parken Stadium. Por favor, mira a continuación para más información.

Consejo

Ten en cuenta que los viajes internacionales a Dinamarca están actualmente restringidos. Dependiendo de tu país de origen, es posible que no se te permita entrar en el país de ninguna manera. Los partidos de fútbol no están incluidos en la lista de fines esenciales y no se harán exenciones para los poseedores de entradas para la UEFA EURO 2020.

Requisitos para entrar en el Parken Stadium

🎟️ Entrada de partido para móvil, identificación y mascarilla

Antes de dirigirte al estadio, asegúrate de tener la entrada para el partido en el móvil, tu pasaporte o documento de identidad, así como tu mascarilla.

(Consulta nuestra lista para el día del partido para obtener más consejos sobre lo que debes llevar).

🧪 Resultado negativo de la prueba COVID-19, prueba de vacunación o certificado de infección previa

Para entrar en el Parken Stadium, todos los titulares de entradas mayores de 15 años deben:

  • Presentar o una prueba de vacunación completa contra el COVID-19 (como ciudadano danés bastará con demostrar que han pasado al menos 14 días desde tu primera dosis de una vacuna aprobada)
  • O un certificado de infección previa
  • O presentar un resultado negativo de la prueba PCR de COVID-19 o de la prueba de antígenos (con una antigüedad no superior a 72 horas en el momento de la entrada al estadio)

Titulares de entradas con número de CPR danés
Si tienes un número CPR danés, puedes mostrar tu pasaporte de coronavirus válido en la entrada del estadio. Lo más probable es que ya sepas cómo ponerlo al día. Asegúrate de haber descargado la app y de estar preparado para mostrarlo el día del partido.

Titulares de entradas sin número CPR danés
Si no tienes un número CPR danés, los requisitos son los mismos. No podrás utilizar la app del pasaporte de coronavirus, por lo que tendrás que presentar los documentos de otra forma.

En general, hay tres maneras de confirmar que la información de COVID-19 es válida, tanto si tienes una aplicación de pasaporte de coronavirus como si no:

Prueba de vacunación completa de COVID-19
  • Simplemente muestra tu certificado (en forma impresa en danés, otras idioma escandinavo, o inglés) a la entrada y podrás proceder.
  • Se acepta cualquier vacuna COVID-19 reconocida por la UE.
  • Si tu vacuna es de dos dosis, debes haber recibido la segunda dosis.
  • Deben haber transcurrido al menos 14 días desde la segunda dosis.
  • Para los ciudadanos daneses es suficiente con mostrar una prueba de la primera dosis de vacunación, tomada al menos 14 días antes del día del partido
Certificado de infección previa por COVID-19
  • Si te has infectado con COVID-19 entre dos semanas y ocho meses antes del partido, tendrás un pasaporte de coronavirus válido.
  • Los aficionados internacionales (sin pasaporte de coronavirus danés) pueden presentar un certificado impreso de infección previa a la entrada del estadio. Debe ser un resultado positivo de la prueba PCR de COVID-19 escrito en danés, otro idioma escandinavo o en inglés.
PCR o prueba rápida de antígeno

Si no puedes realizar ninguna de las pruebas anteriores, tienes que hacerte una prueba de COVID-19.

  • No es necesario reservar una cita, simplemente acude a un centro de pruebas cercano.
  • Te recomendamos que te hagas la prueba el día antes del partido para evitar las prisas de última hora los días de partido.
  • Si tienes un número de CPR danés, asegúrate de llevar tu tarjeta sanitaria amarilla y tu teléfono móvil. Recuerda llevar una mascarilla cuando acudas a un centro de pruebas..
  • Si no tienes un número de CPR danés, sólo tendrás que llevar tu teléfono móvil y una mascarilla. El personal del centro se encargará del resto.
  • Ten en cuenta que tu prueba no debe tener más de 72 horas cuando entres al estadio.
  • Simplemente muestra el resultado negativo de tu prueba a la entrada del estadio (en forma impresa o digital).
  • Los resultados de la prueba PCR del extranjero también se aceptan en la entrada del estadio, pero deben presentarse en danés, en otro idioma escandinavo o en inglés.

🕐 Entrada por franjas horarias

Para que todo el mundo se sienta seguro, hemos creado franjas horarias de entrada para todos los poseedores de entradas. Tendrás un plazo de 30 minutos para llegar al estadio. Estas franjas se han creado para que podamos seguir las directrices de distanciamiento social y te recomendamos encarecidamente que las siga para llegar sin estrés.

Consejo

Según la planificación actual, el Parken Stadium acogerá a 25.000 aficionados por partido. Eso es aproximadamente el 73,5% de la capacidad del estadio.

¿Qué pasa cuando llegas a un estadio de la EURO 2020?

Código de conducta

Reducir el riesgo de una infección por COVID-19 es nuestra responsabilidad compartida, por lo que hemos puesto en marcha algunas normas nuevas para ayudar a protegerte a ti y a otros aficionados al fútbol.

Cuando acudas a un partido en el Parken Stadium:

  • Mantén una distancia de al menos 1,5m con otros aficionados.
  • Usa mascarilla. La mascarilla tiene que cubrirte la boca y la nariz en todo momento. Te recomendamos llevar mascarillas de repuesto por si fueran necesarias.
  • Llega al estadio dentro de tus 30 minutos de entrada asignados.
  • No ocupes ningún otro asiento que no sea el de tu entrada.
  • Lava y desinfecta tus manos con frecuencia. Puedes encontrar puestos de desinfección por todo el estadio.
  • No des la mano a nadie. Evita abrazos, chocar la mano y cualquier otro contacto estrecho con otras personas.
  • Permanece en tu asiento durante el descanso y limita tus movimientos a y desde tu asiento lo máximo posible.
  • Sigue siempre las señales que indican la dirección en la que moverte.
  • No vayas al estadio si te encuentras mal o experimentas alguno de los síntomas del COVID-19.

Será un requisito para todos los aficionados haber leído y entendido el Código de Conducta en su totalidad.

Descarga el código de conducta al completo

Qué estamos haciendo para que te sientas seguro

UEFA via Getty Images

Nuestra principal prioridad es ofrecer una EURO 2020 segura para todos, por lo que estamos trabajando con los gobiernos locales y las autoridades sanitarias para garantizar que nuestras medidas se ajusten a las directrices de salud pública del país anfitrión.

➡️ Más sobre las medidas de salud y seguridad
  • Se reforzará un régimen de limpieza adecuado. Los puntos de contacto más frecuentados, como las manillas de las puertas, los pasamanos o los mostradores, se desinfectarán regularmente durante toda la jornada. Todo el estadio se limpia regularmente antes, durante y después de su visita.
  • Más de 800 unidades de desinfección de manos en todo el estadio facilitarán a todos el seguimiento de las prácticas de higiene recomendadas.
  • Transacciones sin efectivo: todos los locales aceptarán pagos con tarjeta, muchos de ellos mediante el pago sin contacto, para reducir aún más el contacto compartido.
  • colas frente a los ascensores, las concesiones y otras instalaciones. La señalización clara en el suelo ayuda a orientarse y moverse.
  • Formación del personal: nuestros Volkswagen Mobility Makers y todos los demás que trabajen en el recinto habrán recibido una amplia formación para garantizar que podamos ofrecer un evento seguro y cómodo de acuerdo con las mejores prácticas y las directrices gubernamentales. Esto también incluye el suministro a todo el personal del equipo de protección necesario, como mascarillas y guantes, según sea necesario.
  • Todas las medidas de mitigación se promocionarán intensamente en todo el estadio para que todo el mundo conozca las normas.

Déjame darte un gran consejo

Si no estás seguro de algo, nuestros voluntarios de la UEFA EURO 2020, los Volkswagen Mobility Makers, están ahí para ayudarte. Tendrán puntos de información en Copenhague y en el Parken Stadium.

Preguntas frecuentes

⚠️ Preguntas sobre los requisitos de entrada de COVID-19

¿Es necesario que los niños se sometan a la prueba?

Los niños de 14 años o menos están exentos de estos requisitos.

¿Puedo hacerme la prueba si no soy residente o ciudadano danés?

Sí, cualquier persona en Dinamarca puede hacerse la prueba rápida de antígeno COVID-19 en Dinamarca. No es necesario reservar una cita, simplemente preséntate en un centro de pruebas cercano. Recuerda llevar tu teléfono móvil y usar una mascarilla.

¿Qué pasa si mi test da positivo antes de mi partido de la EURO 2020?

Si el resultado de la prueba es positivo, no se te permitirá asistir al partido. Se te pedirá que sigas inmediatamente las directrices marcadas por el gobierno danés.

No se reembolsarán las entradas. Sin embargo, podrás transferir su entrada a otra persona.

¿Qué debo hacer si desarrollo síntomas típicos de COVID-19 después de haber estado en un partido de la EURO 2020?

La información sobre las medidas que debes tomar si desarrolla síntomas puede encontrarse en la web del gobierno danés

🧳 Preguntas generales / relacionadas con el viaje

¿Qué tengo que tener en cuenta si viajo desde el extranjero a un partido de la EURO 2020?

Si viajas desde el extranjero, recuerda que tendrás que cumplir las restricciones de entrada en la frontera y los requisitos que se apliquen en Dinamarca en ese momento.

Las normas que están ahora mismo en vigor pueden cambiar según se acerque el torneo.

Consulta nuestra página "Viaje y transporte" para obtener más información, o visita directamente la página web del Ministerio de Asuntos Exteriores de Dinamarca.

¿Dónde puedo informarme sobre la situación sanitaria de la ciudad anfitriona?

La web oficial de la ciudad es un recurso útil para obtener información actualizada sobre los acontecimientos relacionados con el COVID-19 en Copenhague.

🎟️ Entradas

Tengo una pregunta sobre mi entrada para un partido de la EURO 2020.

Para cualquier pregunta sobre entradas, por favor visita Preguntas Frecuentes sobre Entradas.

🏟️ Entrada al estadio

¿Cuándo tengo que llevar mascarilla?

Es obligatorio llevar una mascarilla en el recinto en todo momento, excepto cuando estés en tu asiento exclusivo o mientras estés sentado para comer o beber. La mascarilla debe cubrir la boca y la nariz. Te recomendamos que lleve máscaras por si acaso.

¿Puedo estar exento de llevar mascarilla?

Si estás exento de llevar mascarilla por razones médicas, por favor dirígete a uno de los supervisores en la entrada del estadio.

¿Hay algún cambio en el procedimiento de entrada y salida? ¿Cuánto tiempo va a durar?

Habrá franjas horarias de entrada que indican la hora a la que debes llegar a tu acceso para una llegada sin estrés. Asegúrate de comprobar qué franja horaria de entrada se te ha asignado para poder planificar tu viaje al estadio en consecuencia. Esto significa que es posible que tengas que viajar al estadio antes de lo que estás acostumbrado.

Para el final del partido, las sedes están estudiando actualmente cómo enfocarán el procedimiento de salida del estadio. Cualquier procedimiento que sea diferente al de los días de partido habituales se describirá en esta página cuando se acerque el torneo.

¿Puedo llevar mi propio desinfectante de manos?

Habrá muchas unidades de desinfección de manos en todo el estadio, pero puedes traer la tuya propia si lo prefieres. Ten en cuenta que la botella no debe ser mayor de 50 ml.

¿Cómo se aplicarán las medidas de salud e higiene? ¿Qué ocurre si no las cumplo?

El personal in situ te recordará y te guiará sobre las medidas vigentes.

Cualquier infracción del Código de Conducta puede dar lugar a la denegación del acceso al estadio, a la expulsión del mismo y/o a otras acciones legales, a discreción de la UEFA.

Si sospechas que alguien no está respetando el Código de Conducta de los Espectadores, y crees que estás en peligro, por favor informa a un steward, a un voluntario o a otro miembro del personal.