Intercambio de conocimientos

La Plataforma para el Intercambio de Conocimiento e Información de la UEFA (KISS) fue lanzada en 2005 con el objetivo con el objetivo de promover la solidaridad e igualdad a lo largo de la familia del fútbol europeo, reforzando además un vínculo que ha perdurado durante más de cinco décadas.

Las 55 federaciones miembro de la UEFA abarcan un amplio espectro geográfico, incorpora varias culturas, métodos de trabajo y las buenas prácticas profesionales. KISS reconoce este conocimiento colectivo como una mercancía valiosa y busca construir una plataforma para compartir estos recursos, y en última instancia mejorar el nivel de desempeño profesional basado en el intercambio de conocimientos y creación de redes.

KISS comenzó organizando una serie de seminarios realizados por la UEFA. El objetivo era trabajar con las federaciones miembro para fomentar y desarrollar buenas prácticas para la gestión eficiente del fútbol a nivel paneuropeo. Estos seminarios cubren tres áreas: operar, gobernar y desarrollar. Además, se ha creado un grupo de expertos en cada campo, reclutados principalmente por las federaciones miembro en la que los puntos de referencia habían sido establecidos en el campo particular.

Evolucionando rápidamente, estos seminarios han ido extendiéndose con mayor profundidad y seminarios específicos organizados por las federaciones miembro cuyos administradores expertos aplican su propia experiencia, el intercambio de conocimientos, debatir soluciones y buenas prácticas para una variedad de escenarios de trabajo. Por ejemplo, estos seminarios han examinado responsabilidades sociales corporativas, derechos de medios de comunicación, comunicaciones y relaciones con los medios, marketing, gestión empresarial, derecho, gestión de eventos y seguridad en el estadio, por nombrar algunos ejemplos. El seminario número 100 de KISS fue realizado en Liechtenstein en la primavera de 2012.

Además, se implementaron nuevas e innovadoras formas de compartir el conocimiento, tales como concursos, cuentacuentos, juegos de rol y simulación que han demostrado ser más eficaces que los métodos de aprendizaje en un aula tradicional. Para extender el espíritu de las redes, estos seminarios fueron filmados, y gran parte del contenido se encuentra disponible a través de una plataforma online. Miembros, utilizando un acceso personalizado a esta plataforma, se pueden comunicar y compartir ideas, experiencia y documentación.

La clave de estos seminarios es la capacidad de adaptación de los conocimientos. Mediante el uso de estudios de caso detallados e interactuando con expertos y personas con ideas afines, una federación miembro puede utilizar estas buenas prácticas para solucionar sus propios problemas o para trabajo de cultura. Y como resultado, una federación miembro está facultada para trabajar de forma autónoma.

En febrero de 2012, KISS lanzó una nueva y mejorada plataforma online para las federaciones miembro de la UEFA. La plataforma contiene las buenas prácticas de fútbol abarcando una amplia gama de temas, un viaje a través de un estudio virtual puede explicar las operaciones detrás de la escena, así como vídeos en profundidad que detallan claramente una variedad de roles y recomendaciones. El objetivo de esta plataforma es involucrar al máximo público posible, en cascada los conocimientos y las buenas prácticas del fútbol, llegando a los clubes, patrocinadores, jugadores y todas las capas de la gente que trabajan en el fútbol todos los días.

Además, KISS ofrece a las federaciones miembro de la UEFA un programa de asistencia individual. A veces, un tema en particular necesita una orientación específica, y en este caso una federación miembro de la UEFA puede acercarse a KISS para obtener ayuda. Los expertos competentes en la materia buscan obtener el hallazgo de implementar la solución.