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La UEFA advierte a los aficionados sobre los riesgos de la compra no autorizada de entradas

Comunicados para medios

La venta de entradas para el público general y los aficionados de los equipos se realiza exclusivamente a través de UEFA.com

La UEFA advierte a los aficionados sobre los riesgos de la compra no autorizada de entradas

Ante la proximidad de las finales de las competiciones de clubes de la UEFA, la UEFA advierte a los aficionados que no compren entradas en el mercado secundario, a terceros no autorizados ya sea a través de páginas web, agencias o revendedores.

La UEFA podrá cancelar dichas entradas en cualquier momento, y es probable que a los aficionados se les deniegue la entrada o se les expulse del estadio. Además, es posible que los aficionados no reciban las entradas que hayan comprado a estos terceros no autorizados.

La UEFA recuerda a los aficionados que la venta de entradas para el público general y los seguidores de los equipos que han llegado a las finales de las competiciones de clubes de la UEFA se realiza exclusivamente a través de UEFA.com. Los aficionados que hayan comprado entradas a través de la venta general de la UEFA y no puedan utilizarlas, pueden recurrir a la plataforma oficial de reventa de la UEFA, donde recibirán el 100 % del precio de compra sin deducción alguna. La plataforma oficial de reventa en uefa.com/tickets es el único canal autorizado para revender y comprar entradas para las próximas finales de las competiciones de clubes de la UEFA.

Las entradas emitidas para las finales de las competiciones de clubes de la UEFA son 100% digitales y están disponibles exclusivamente a través de la Aplicación Oficial de Entradas para Móvil de la UEFA, que incluye varias características de seguridad destinadas a combatir la venta no autorizada de entradas mediante una solución segura de entradas móviles digitales, tales como:

- Se han implementado normas y restricciones sobre la transferencia de entradas para el público en general y para los aficionados de cada club finalista.

- Los aficionados que hayan adquirido entradas a través de la venta pública de UEFA deben asistir al partido físicamente y no pueden transferir su entrada a nadie más. Si no pueden asistir, pueden revender su entrada a través de la plataforma oficial de reventa de la UEFA.

- No está permitido compartir cuentas en la Aplicación de Entradas para Móviles de la UEFA. Sólo el teléfono utilizado para descargar las entradas móviles podrá acceder al estadio.

- Las capturas de pantalla de entradas digitales no son válidas. A cualquier persona que intente acceder al estadio con dichas capturas de pantalla se le denegará la entrada.

- Las entradas en papel y las entradas impresas en casa no son válidas.

La UEFA aplica rigurosamente sus términos y condiciones de venta de entradas, incluso mediante la monitorización en internet, y tomará medidas (incluida la cancelación de entradas) en caso de incumplimiento. Cientos de entradas para las próximas finales de las competiciones de clubes de la UEFA ya han sido canceladas por este motivo, y es probable que se produzcan más cancelaciones. Asimismo, se recomienda encarecidamente a los aficionados que no se desplacen a los estadios sin entrada, ya que el acceso sólo está autorizado previa presentación de una entrada válida.