Términos y Condiciones de UEFA.tv
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La Union des Associations Européennes de Football (“UEFA” o “Nosotros”) es propietaria y opera www.uefa.tv, y la aplicación UEFA relacionada ("UEFA.tv"), incluyendo cualquier Contenido Digital (como se define en la Sección 1.1 a continuación) y software contenido en ella ("Medios de UEFA.tv").
Además de los Términos y Condiciones Generales, las Condiciones Generales de Uso de UEFA.tv rigen la relación entre UEFA y todos los usuarios del servicio UEFA.tv.
Las Condiciones Generales de Uso de UEFA.tv contienen disposiciones adicionales relevantes para su acceso a UEFA.tv, que se aplican a su uso, acceso, navegación o visualización de UEFA.tv y los Medios de UEFA.tv a través de cualquier forma de medio, soporte o dispositivo.
Cada vez que visita UEFA.tv y navega o visualiza nuestros Medios de UEFA.tv, Usted reconoce y acepta las Condiciones Generales de Uso de UEFA.tv.
Las Condiciones Adicionales de Uso de UEFA.tv Premium complementan y se consideran incorporadas a las Condiciones Generales de Uso de UEFA.tv y se aplican exclusivamente a los usuarios del servicio UEFA.tv Premium que adquieren un Abono (como se define en la Sección 3.1 de las Condiciones Adicionales de Uso de UEFA.tv Premium).
Si existiera un conflicto o inconsistencia entre las Condiciones Generales de Uso de UEFA.tv y los Términos y Condiciones Generales, dichas Condiciones Generales de Uso de UEFA.tv prevalecerán únicamente en lo relacionado con el uso que Usted realice respecto del servicio particular al que estas se aplican.
1 Medios de UEFA.tv
1.1 Nosotros le proporcionamos acceso a varios tipos de contenido digital como parte de nuestro suministro de UEFA.tv, incluyendo cierto material audiovisual, gráficos, fotografías, texto, estadísticas, logotipos y otros medios relacionados con las competiciones y eventos de fútbol de UEFA, y aquellos de sus socios de contenido de terceros (el "Contenido Digital").
1.2 Los Medios de UEFA.tv (incluida la selección o disposición del Contenido Digital) están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y/u otros derechos de propiedad intelectual propios de los que UEFA es titular o que son utilizados bajo licencia por UEFA.
1.3 Sujeto a su aceptación de los Términos y Condiciones Generales (incluidas estas Condiciones Generales de Uso de UEFA.tv), UEFA le otorga una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para acceder a UEFA.tv y ver el Contenido Digital de forma privada (únicamente para beneficio suyo y de los miembros de su hogar) para fines no comerciales. Excepto por la licencia anterior, no se le transferirá derecho, título o interés alguno.
1.4 Para disfrutar del acceso al Contenido Digital (facilitado por UEFA en su territorio), Usted deberá registrarse para acceder a éste. Si se ha registrado para acceder y usar cualquier otra Plataforma de UEFA, sus credenciales de registro ya existentes (derivadas de la cuenta de UEFA que tiene) serán suficientes para permitirle navegar y consumir nuestros Medios de UEFA.tv. Las disposiciones relevantes para su registro (incluida la información que Usted ingresa y está obligado a mantener) se incluyen en la Sección 2 (Obligaciones de registro) de los Términos y Condiciones Generales de UEFA. Determinado Contenido Digital estará restringido exclusivamente a los usuarios de UEFA.tv Premium (ver las Condiciones Adicionales de Uso de UEFA.tv Premium).
1.5 Le informamos que su uso de UEFA.tv puede estar sujeto a restricciones en el número de dispositivos que utiliza para acceder a éste, y que pueden ser utilizados simultáneamente para recibir el Contenido Digital. Le aconsejamos que revise periódicamente estas Condiciones Generales de Uso de UEFA.tv para posibles actualizaciones al respecto.
2. Uso de UEFA.tv
2.1 Debe usar UEFA.tv de acuerdo con todas las leyes, normas y regulaciones aplicables.
2.2 Con respecto a su acceso y uso de UEFA.tv, Usted no tiene permitido: (i) reproducir, interpretar, mostrar o exhibir UEFA.tv (incluido cualquier Contenido Digital) en cualquier lugar público; (ii) transferir, extraer, retransmitir, copiar o mostrar los Medios de UEFA.tv de cualquier manera que no sea de acuerdo con los Términos y Condiciones Generales (incluidas estas Condiciones Generales de Uso de UEFA.tv); (iii) vender, alquilar, arrendar, distribuir o transferir derechos sobre los Medios de UEFA.tv; (iv) eliminar cualquier aviso o marca de propiedad de los Medios de UEFA.tv; (v) insinuar cualquier forma de asociación directa o indirecta entre Usted (o cualquier tercero) con el Contenido Digital, UEFA, las competiciones o partidos de UEFA, o cualquier titular de derechos propietarios del Contenido Digital; (vi) intentar desactivar, eludir, alterar, deshabilitar o evitar de otra manera los sistemas de protección de derechos digitales u otros sistemas de protección implementados en el suministro de los Medios de UEFA.tv; (vii) usar cualquier tecnología (incluidas las instalaciones de bloqueo de ubicación, como una red privada virtual (VPN), u otros métodos para ocultar su dirección IP) dirigida a facilitar su acceso al Contenido Digital en circunstancias donde de otro modo no se le permitiría el acceso; (viii) usar los Medios de UEFA.tv para cualquier propósito comercial o ilegal.
2.3 Su navegación y consumo de los Medios de UEFA.tv proporcionará a UEFA información sobre sus hábitos de visualización y preferencias de contenido que UEFA utilizará para mejorar UEFA.tv, incluyendo la personalización del Contenido Digital y los servicios que se le ofrecen.
2.4 UEFA, sus Socios de Contenido y terceros anunciantes también están interesados en entender el éxito de cierto Contenido Digital en UEFA.tv. Por lo tanto, UEFA puede compartir cierta información agregada y anonimizada con dichos terceros, incluyendo, por ejemplo, números de audiencia.
2.5 Toda la información que recibimos relacionada con su uso de UEFA.tv y la información y medidas que perseguimos en relación con las Secciones 2.3 y 2.4 anteriores, estarán sujetas a los términos de nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.
2.6 Su acceso y disfrute de UEFA.tv requiere uno o más dispositivos compatibles, acceso a internet y cierto hardware y software, y puede requerir la realización de actualizaciones o mejoras de vez en cuando. Usted acepta que su capacidad para acceder y disfrutar de UEFA.tv puede verse afectada por el rendimiento de dichos elementos y que dichos requisitos del sistema son de su entera responsabilidad (junto con todos los costos asociados en que deba incurrir, incluidos los cargos de sus proveedores de servicios de internet o datos).
3. Restricciones Territoriales
3.1 El Contenido Digital disponible a través de UEFA.tv está sujeto a restricciones en los territorios en los que puede estar disponible, las cuales son impuestas por UEFA o un Socio de Contenido relevante (como titular de los derechos de propiedad de dicho contenido). Por lo tanto, el Contenido Digital en UEFA.tv (y cómo se le facilita a Usted) puede variar en cualquier momento y dependiendo de su ubicación territorial.
3.2 UEFA utiliza tecnologías para determinar su ubicación geográfica. Como se indica en la Sección 2.2 (vii), no puede usar ninguna tecnología o técnica para oscurecer o manipular la ubicación desde la cual accede a UEFA.tv.
4. Dispositivos Compatibles y Actualizaciones
4.1 La disponibilidad de UEFA.tv depende de la calidad de su conexión a internet y las capacidades de su dispositivo. UEFA.tv puede no estar disponible (en su totalidad o en parte) en todos los dispositivos. Tenga en cuenta que los requisitos para dispositivos compatibles pueden cambiar de vez en cuando, sin previo aviso.
4.2 Para asegurar la mejor experiencia de navegación y visualización, recomendamos que acepte cualquier actualización de UEFA.tv tan pronto como estén disponibles. El uso que Usted haga de cualquier actualización o versión de reemplazo de UEFA.tv estará regido por estas Condiciones Generales de Uso de UEFA.tv, y cualquier término adicional que reconozca y acepte en el momento de instalar la actualización o versión de reemplazo correspondiente.
5. Cambios y Modificaciones a UEFA.tv
5.1 Nosotros podremos realizar cambios en cualquier elemento de UEFA.tv (incluyendo la eliminación o adición de ciertas funcionalidades o características), incluso a través de actualizaciones o mejoras del sistema. La disponibilidad del Contenido Digital también puede cambiar de tiempo en tiempo, y nos reservamos el derecho de retirar el Contenido Digital en cualquier momento, con o sin previo aviso.
6. Terminación de su derecho a usar UEFA.tv
6.1 No obstante lo dispuesto en la Sección 14 de los Términos y Condiciones Generales, Nosotros podremos terminar su derecho a acceder a UEFA.tv inmediatamente si: (i) tenemos motivos razonables para creer que Usted ha violado las Condiciones Generales de Uso de UEFA.tv; (ii) no podemos verificar o autenticar cualquier información que Usted nos haya proporcionado, cuando razonablemente necesitemos hacerlo; (iii) Nosotros decidimos suspender temporal o permanentemente la operación de UEFA.tv (o parte de ella); (iv) estamos obligados a hacerlo de conformidad con las leyes aplicables.
7. Comunicaciones
7.1 Podemos enviarle información relacionada con su cuenta o uso de UEFA.tv (incluyendo, por ejemplo, cambios de contraseña, mensajes de confirmación, actualizaciones de contenido y características) ya sea mediante un mensaje a través de UEFA.tv o por correo electrónico a la dirección que proporcionó durante el registro.
7.2 Puede contactarnos a través del siguiente correo electrónico: uefatvsupport@uefa.ch.
UEFA.TV PREMIUM - CONDICIONES ADICIONALES DE USO
UEFA ofrece a determinados usuarios la oportunidad de comprar acceso para ver una selección de partidos en vivo de fútbol masculino internacional (como se detalla más adelante) a través de UEFA.tv ("UEFA.tv Premium"). UEFA.tv Premium estará disponible exclusivamente para usuarios en España que compren un Abono (como se define en la Sección 3.1 a continuación) a través de UEFA.tv ("Usuarios Premium").
Estas Condiciones Adicionales de Uso de UEFA.tv Premium complementan los Términos y Condiciones Generales y las Condiciones Generales de Uso de UEFA.tv y contienen disposiciones adicionales relevantes para UEFA.tv Premium.
Para el único propósito de las Condiciones Adicionales de Uso de UEFA.tv Premium, se considerará que la definición de Medios de UEFA.tv incluye el Contenido Digital Premium (como se define en la Sección 1.1 a continuación).
Todas las disposiciones de los Términos y Condiciones Generales y las Condiciones Generales de Uso de UEFA.tv que no contradigan y sean aplicables al servicio UEFA.tv Premium deberán ser observadas y consideradas como parte de estas Condiciones Adicionales de Uso de UEFA.tv Premium.
Al comprar un Abono y cada vez que visite o acceda a UEFA.tv Premium, Usted acepta los Términos y Condiciones Generales (incluidas estas Condiciones Adicionales de Uso de UEFA.tv Premium y las Condiciones de Uso de UEFA.tv).
1. Servicio UEFA.tv Premium
1.1 Estas Condiciones Adicionales de Uso de UEFA.tv Premium constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre Usted y UEFA para acceder y usar el servicio UEFA.tv Premium. Además del Contenido Digital ya accesible en UEFA.tv, el servicio UEFA.tv Premium le proporciona acceso a cierto Contenido Digital adicional que consiste en partidos en vivo de fútbol masculino internacional de la Liga de Naciones de la UEFA, Clasificatorios Europeos de la UEFA y ciertos amistosos internacionales, pero específicamente excluyendo todos los partidos que dispute la selección nacional de fútbol de España ("Contenido Digital Premium"). El Contenido Digital Premium solo estará disponible para Usted si compra un Abono (tal como se define en la Sección 3.1), mientras el Abono esté vigente y sujeto a que Usted cumpla, en todo momento, con los términos y condiciones establecidos en estas Condiciones Adicionales de Uso de UEFA.tv Premium.
1.2 Sujeto a los términos y condiciones aquí establecidos, y de acuerdo con el Abono aplicable que Usted haya comprado, UEFA le otorga un derecho limitado, revocable, no exclusivo, no transferible y no sublicenciable para:
(a) hacer uso personal y no comercial del servicio UEFA.tv Premium (únicamente para beneficio suyo y de los miembros de su hogar); y
(b) recibir en streaming el Contenido Digital Premium que esté disponible para Usted desde el servicio UEFA.tv Premium.
1.3 Podremos limitar el número máximo de usuarios que pueden usar simultáneamente su cuenta de UEFA.tv Premium y ver el Contenido Digital Premium, y le informaremos de cualquier limitación de este tipo en UEFA.tv.
2. Información sobre Nosotros
2.1 El servicio UEFA.tv Premium es proporcionado por Union des Associations Européennes de Football (UEFA), registrada en Suiza, con domicilio social en Route de Genève 46, CH-1260, Nyon, Suiza, y número de identificación CHE-103.107.646.
2.2 Puede dirigir consultas o comentarios sobre el servicio UEFA.tv Premium, los Medios de UEFA.TV y estas Condiciones Adicionales de Uso de UEFA.tv Premium a la siguiente dirección de correo electrónico: uefatvsupport@uefa.ch.
3. Registro, Acceso y Pago
3.1 Para acceder y ver el Contenido Digital Premium, se requiere que Usted (i) se registre para obtener una cuenta MyUEFA y proporcione la información solicitada de acuerdo con la Sección 2 de los Términos y Condiciones Generales, y (ii) compre una licencia no transferible, limitada, revocable y no exclusiva para acceder y recibir en streaming el Contenido Digital Premium por una duración limitada específica ("Abono"). El precio de cada Abono es establecido por UEFA, dependerá de la duración del Abono y estará publicado en el servicio UEFA.tv Premium (según pueda ser actualizado por UEFA de vez en cuando). El precio de cada Abono solo será válido mientras aparezca publicado en el servicio UEFA.tv Premium. Usted podrá encontrar más información sobre cada Abono (incluyendo su precio, modalidades, duración y condiciones específicas) en https://www.uefa.com/uefatv-faq/.
3.2 Usted solo podrá acceder al servicio UEFA.tv Premium (y al Contenido Digital Premium, sujeto a las restricciones territoriales establecidas en la Sección 4) y comprar un Abono si es residente de España.
3.3 Cada compra de un Abono se considera una compra única. Un Abono no se renovará automáticamente.
3.4 Nos reservamos el derecho de modificar el precio, condiciones, duración y condiciones específicas de un Abono en cualquier momento y a la exclusiva discreción de UEFA. Cualquier cambio de este tipo solo surtirá efecto al momento de la compra de un nuevo Abono. Tales modificaciones pueden hacerse para reflejar cambios en los costos operativos, condiciones del mercado o mejoras a UEFA.tv. Le comunicaremos cualquier cambio a través de los canales apropiados.
3.5 Usted tendrá acceso al servicio UEFA.tv Premium durante toda la duración de su Abono ("Período de Acceso"). A lo largo del Período de Acceso, Usted tendrá derecho a recibir en streaming el Contenido Digital Premium. Al final del Período de Acceso, Usted perderá el acceso a UEFA.tv Premium a menos que compre otro Abono. La compra de un nuevo Abono podría estar sujeta a condiciones diferentes de las que aplicaban al Abono adquirido previamente. Es su responsabilidad revisar las condiciones vigentes en el momento de cada compra de un Abono.
3.6 La compra de un Abono solo le dará derecho a acceder y ver el Contenido Digital Premium. Como resultado, cualquier otro costo relacionado con el acceso o uso del servicio UEFA.tv Premium, como conectividad, conexión a internet o telefónica, o cualquier hardware o software necesario, es de su exclusiva responsabilidad y deberá ser contratado o comprado por Usted por separado.
3.7 El Precio incluye el impuesto al valor agregado (IVA) que sea aplicable en cualquier momento.
3.8 Para comprar un Abono Usted debe proporcionar un método de pago válido y aceptado, como una tarjeta de crédito. Cuando Usted proporciona un método de pago, autoriza a UEFA cargar el precio al método de pago seleccionado. El método de pago que proporcione debe ser, y debe permanecer, válido durante todo el Período de Acceso.
3.9 Para procesar correctamente el pago, es posible que debamos realizar verificaciones con las entidades emisoras del método de pago seleccionado. Si las entidades mencionadas no autorizan el pago y si el proceso de compra de un Abono no puede ser completado, su pedido será cancelado automáticamente y el Abono solicitado se considerará no contratado.
3.10 La compra de un Abono puede estar sujeta a recargos de terceros (por ejemplo, el banco emisor de la tarjeta de crédito o débito, o redes de pago), incluidos, pero no limitados a, tarifas de transacción extranjera o relacionadas con el pago. Dado que los cargos adicionales mencionados no son parte del precio, UEFA no se responsabiliza por dichos cargos adicionales.
3.11 Usted reconoce y acepta que todas las compras de un Abono son definitivas y no reembolsables, salvo lo expresamente indicado en la sección de reembolsos de las Preguntas Frecuentes del servicio UEFA.tv Premium, disponible en https://www.uefa.com/uefatv-faq/. Al adquirir un Abono, Usted reconoce que la programación y/o transmisión de un partido dentro de un Abono está sujeta a cambios debido a circunstancias inherentes a los eventos en vivo y/o que están fuera de nuestro control. La reprogramación o cancelación de un partido específico cubierto por un Abono no constituirá motivo para un reembolso. En caso de que un Abono completo o una parte significativa de los partidos incluidos en un Abono sean reprogramados o cancelados antes de la transmisión programada, podemos, a nuestra entera discreción, emitir un reembolso parcial o total. Sin embargo, no se otorgará reembolso alguno en caso de que un partido individual dentro de un Abono haya sido reprogramado o cancelado.
4. Restricciones Territoriales
4.1 El servicio UEFA.tv Premium está únicamente a disposición de usuarios cuyo territorio de residencia sea España. Se aplicarán restricciones geográficas, y podremos utilizar diferentes tecnologías para verificar su ubicación geográfica.
4.2 Sin perjuicio de la disposición contenida en la Sección 4.1 anterior, Usted puede acceder al Contenido Digital Premium cuando viaje temporalmente fuera de España a otros países dentro del Área Económica Europea, teniendo en cuenta que determinado Contenido Digital Premium puede no estar disponible en todas las ubicaciones territoriales dentro del Área Económica Europea.
4.3 El Contenido Digital Premium no estará disponible en territorios o países ubicados fuera del Área Económica Europea.
5. Derecho de Desistimiento
5.1 Al comprar un Abono Usted tiene el derecho legal de desistir de su acuerdo con Nosotros (y de la compra de un Abono) dentro de los 14 días posteriores a la compra (el "Período de Desistimiento") y podrá ejercer este derecho de desistimiento siempre y cuando: (a) la cobertura de un evento o partido en vivo no haya sido puesta a disposición en el servicio UEFA.tv Premium durante el Período de Desistimiento, y (b) Usted no haya accedido al Contenido Digital Premium.
En el caso de que, en cualquier momento durante el Período de Desistimiento, Usted haya accedido al Contenido Digital Premium, o si Nosotros hemos puesto a disposición un evento o partido en vivo en el servicio UEFA.tv Premium, Usted reconoce y acepta que perderá cualquier derecho a desistir de nuestro acuerdo (y de la compra de un Abono), y perderá cualquier derecho a un reembolso.
5.2 Para ejercer su derecho de desistimiento, debe enviar un correo electrónico a uefatvsupport@uefa.ch. En el caso de que su derecho de desistimiento se ejerza dentro del Período de Desistimiento, y de acuerdo con las leyes aplicables y estas Condiciones Adicionales de Uso de UEFA.tv Premium, tendrá derecho a un reembolso del Precio, que se realizará utilizando el mismo método de pago con el que se compró el Abono.
6. Conformidad
6.1 De acuerdo con las Secciones 2.6 y 4.1 de las Condiciones Generales de Uso de UEFA.tv, Usted es responsable de tener y mantener uno o más dispositivos compatibles, acceso a internet y cierto hardware y software. Puede ser necesario que obtenga actualizaciones o mejoras de vez en cuando para acceder y ver el Contenido Digital Premium. En casos excepcionales, es posible que necesitemos suspender temporalmente el acceso a UEFA.tv Premium para realizar actividades de mantenimiento o implementar actualizaciones.
6.2 UEFA hará esfuerzos comercialmente razonables para asegurar que UEFA.tv Premium esté disponible cuando el contenido en vivo incluido en el Contenido Digital Premium esté listo para ser transmitido. No somos responsables de la indisponibilidad de cualquier Contenido Digital Premium debido a la suspensión, cancelación o terminación anticipada de un partido o a circunstancias fuera del control razonable de UEFA.
6.3 En el caso de que considere que el Abono comprado o el servicio UEFA.tv Premium no se ajusta a las características técnicas ofrecidas de UEFA.tv Premium o tiene defectos materiales que le impiden ver o acceder al Contenido Digital Premium, Usted tendrá derecho a solicitar que el servicio UEFA.tv Premium sea reestablecido de conformidad, de acuerdo con las leyes aplicables. En cualquier caso, UEFA tendrá derecho a solicitar cualquier información necesaria de su parte para verificar la veracidad y exactitud de tales reclamaciones.
7. Suspensión y Terminación
7.1 Podremos rechazar, desactivar, suspender o terminar su acceso al servicio UEFA.tv Premium (incluyendo cualquier Contenido Digital Premium) y/o cualquier compra o uso de un Abono:
(a) de acuerdo con la Sección 14 de los Términos y Condiciones Generales, la Sección 6 de las Condiciones Generales de Uso de UEFA.tv y esta Sección 7; o
(b) inmediatamente con aviso, en el caso de que determinemos que Usted ha proporcionado detalles de cuenta o pago inexactos o ha realizado cualquier actividad fraudulenta relacionada con su cuenta, según lo determine UEFA a su entera discreción; o
(c) en el caso de que decidamos dejar de proporcionar todo o parte del UEFA.tv Premium o del Contenido Digital Premium durante su Período de Acceso.
7.2 Si Nosotros terminamos su acceso al servicio UEFA.tv Premium en cualquier momento debido a los motivos señalados en la Sección 6.1 (iii) de las Condiciones Generales de Uso de UEFA.tv o la Sección 7.1 (c) anterior, haremos un esfuerzo razonable para emitirle un reembolso de acuerdo con la sección de reembolsos de las Preguntas Frecuentes del servicio UEFA.tv Premium, disponibles en https://www.uefa.com/uefatv-faq/. Los esfuerzos razonables de UEFA para proporcionarle un reembolso serán el único recurso disponible para Usted en caso de que terminemos su acceso al servicio UEFA.tv Premium, incluso en el caso de que hayamos incumplido nuestras obligaciones con Usted. En todas las demás circunstancias no especificadas expresamente en las Preguntas Frecuentes del servicio UEFA.tv Premium, no se realizará reembolso alguno.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
8.1 La Sección 17 (Ley Aplicable y Jurisdicción) de los Términos y Condiciones Generales se aplicará a estas Condiciones Adicionales de Uso de UEFA.tv Premium, excepto en la medida en que las leyes imperativas de protección al consumidor en España dispongan lo contrario. Ninguna previsión contenida en estas Condiciones Adicionales de Uso de UEFA.tv Premium limitará los derechos o recursos disponibles para Usted bajo las leyes de protección al consumidor aplicables.
9. Idioma
9.1 En caso de cualquier inconsistencia o conflicto entre la versión en lengua castellana y la versión en inglés de estas Condiciones Adicionales de Uso de UEFA.tv Premium, prevalecerá y regirá la versión en lengua castellana.